摘要：餐馆搬迁或关闭时，老板负责妥善处理会员权益，包括退款问题。采用逐个给会员打电话的方式通知退款，是一种负责任的做法，确保每位会员都能及时获悉餐馆的最新动态并处理相关事宜，维护会员权益。

在打电话时，老板应该礼貌地向会员解释餐馆搬迁或关闭的原因，并详细说明退款事宜，这包括退款的具体金额、退款方式以及退款时间等细节，为了确保沟通的顺畅和效率，老板可以提前准备好相关的退款信息和文件，以便在通话时能够迅速回答会员的问题。

老板还应该向会员表达歉意，并尽力提供必要的帮助和支持，如果会员有任何疑虑或困惑，老板应该耐心解答，并提供解决方案，如果条件允许，老板还可以为会员提供其他补偿措施，以表达对其忠诚支持的感激之情。

餐馆搬走时，老板逐个给会员打电话退款是一种负责任的做法，这有助于维护餐馆的声誉和形象，并为会员留下良好的印象，在未来经营过程中，餐馆可以考虑加强与会员的沟通和互动，建立更加紧密的关系，提高会员的忠诚度和满意度。